FAQ

1. Как правильно определить размер обуви?

2. Есть ли гарантия на обувь?

3. Могу ли я вернуть или обменять приобретенную не ношенную обувь?

4. Если обнаружился брак, можно ли вернуть обувь?

5. Какой порядок возврата денег за товар при оплате по банковской карте?

6. Как работает бонусная карта ?

7. Варианты оплаты товара.

8. Как я могу узнать о наличии интересующей меня модели в фирменных салонах "Rieker Antistress"? Узнать о наличии товаров в наших фирменных магазинах вы можете, открыв вкладку "Описание товара", в открывшейся форме вы найдете актуальную информацию о наличии товаров в выбранном вами салоне.

9. Отличается ли обувь Рикер, сделанная на разных фабриках, по качеству или иным характеристикам? Компания Rieker владеет производственными предприятиями в Румынии, Словакии, Тунисе, Марокко и Вьетнаме. Обувь, отшиваемая на данных заводах, проходит единый стандарт качества. Поэтому вся обувь, представленная в нашей сети, имеет одинаково высокое качество и идентичные характеристики.

10. Является ли браком промокание обуви с прошивным методом крепления? Обувь строчечно-клеевого метода крепления рекомендуется носить в сухую погоду. Промокание такого типа обуви не является причиной для обращения с претензией.

11. Является ли браком окрашивание стелек обуви? Во время эксплуатации обуви возможен незначительный окрас стельки, как правило в носочной части. Натуральные красители частично неустойчивы к влаге и высокой температуре. Претензии по окрасу стельки приниматься не будут. Туфли и полуботинки не являются сезонным товаром.

12. В чем уникальность обуви Рикер? Более легкие Благодаря материалам и специальной конструкции, каждый шаг в обуви Rieker - это одно удовольствие. Вы не устанете даже после целого дня, проведенного на ногах. Более гибкие Rieker - гибкость позволяет Вашим ногам Всё! Rieker - свобода для Ваших ног! И даже после того, провели целый день на ногах в обуви Rieker, чувство комфорта не покидает Вас и распространяется по всему телу. Более вместительные Комфорт достигается и после долгой носки, благодаря удобной колодке с широкой носочной частью. Вы проводите день спокойно и без стресса, несмотря на то, что объем Ваших стоп в течение дня может увеличиваться. Больше ударопоглощения Rieker - супер удовольствие, благодаря постоянному идеальному ударопоглощению Rieker Antistress подошвой. Rieker - подошва с ударопоглощением в области каблука тоже.